¡Bienvenido!

Para llegadas después de las 18:00 horas, el check-in se puede realizar a través de una caja de llaves. Dependiendo del alojamiento, esta se encuentra directamente en el alojamiento o en nuestra oficina cercana.. https://maps.app.goo.gl/sX7gFd4ruYCyPx1t8

Nuestro horario de recepción es de lunes a domingo de 10:00 a 20:00 horas.

Le enviaremos el código de acceso el día de su llegada, una vez que se complete el check-in en línea.. 

Un check-in anticipado antes de las 15:00 horas o un check-in tardío personal después de las 18:00 horas es posible según disponibilidad y tiene un costo de 30,00 € cada uno.

Verifique a su llegada si todo está en orden. Si nota algo inusual, por favor infórmenos de inmediato.

Un check-out tardío después de las 12:00 horas es posible según disponibilidad y cuesta 30,00 €.

Antes de partir, le pedimos que: 

• apague el aire acondicionado y todas las luces.
• No deje basura ni restos de comida (los contenedores de basura se encuentran en la calle principal). 
• Cierre bien puertas y ventanas.
• Deje las llaves en el alojamiento.

En nuestro folleto de bienvenida encontrará un código QR que puede escanear para acceder directamente a nuestra red. Si tiene problemas, no dude en contactarnos en cualquier momento.

RED: 
grupoberlin_guests O O rentalhero_guests
CONTRASEÑA: 
WeLoveOurGuests-2023 (escriba exactamente así)

Contenido:

• Reglamento de no fumar
• Mascotas
• Fiestas/Eventos
• Horarios de silencio
• Número máximo de huéspedes
• Manejo de muebles y equipamiento
• Visitas de personas externas
• Reglas de la piscina o comunitarias

NÚMEROS DE EMERGENCIA: 

• Emergencia: 112
• Urgencias: 061
• Policía Local: 091
• Protección Civil: +34 968 12 89 21
• Guardia Civil: +34 062
• Bomberos: +34 968 171782
• Taxi los Alcázares: +34 968 574105
• Autobús (Cartagena-Murcia): +34 686 492165

RECEPCIÓN

• Telefon/Whatsapp +34 671 044 587  (täglich von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar)
• E-Mail: booking@rental-heroes.com (disponible 24h)

BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS & EXTINTORES

• Recuerde que hay un botiquín de primeros auxilios cerca de la televisión en la casa.
  
  
• Además, hay un extintor cerca de la cocina, en caso de que ocurra un accidente.

PÉRDIDA DE LLAVES O CERRADO FUERA

• Si se ha quedado fuera, contáctenos. Abriremos su alojamiento nuevamente. Costos: 30,00€. En caso de pérdida de llave, cobramos una tarifa fija de 75,00€.
  

Restaurantes:

• Supermercados
• Panaderías
• Restaurantes
• Cafés
• Playas / Atracciones
• Compras
• Mercados
• Actividades con niños
• Excursiones
• Vida nocturna
• Transporte público
• Estacionamiento en los alrededores

• Limpieza intermedia
• Toallas frescas
• Cuna
• Transporte al aeropuerto
• Salida tardía
• Consigna de equipaje
• Servicio de conserjería
• Reservas de restaurante
• Tours y excursiones
• Servicio de alquiler de coches

Muchas gracias por su estancia

Esperamos sinceramente que su estancia haya sido cómoda, agradable y llena de momentos hermosos.

En Rental Hero nos alegra haber podido acompañarle durante sus vacaciones y le deseamos que lleve consigo los mejores recuerdos de Los Alcázares. Nos encantaría volver a recibirle en el futuro. Como agradecimiento, le ofrecemos un descuento especial del

10% en su próxima estancia, si reserva directamente con nosotros.

https://grupoberlin.bookonline.pro/en/properties/95346?unidades=1&filter_zone=1

Si le ha gustado su estancia, le invitamos a dejar una reseña positiva

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Muchas gracias por visitarnos y ser parte de la

familia Rental Hero!