Estimado huésped,
¡nos alegra mucho darle la bienvenida! En Rental Hero queremos agradecerle por elegirnos para sus vacaciones y recordarle que estamos a su disposición para cualquier inquietud durante su estancia. Haremos todo lo posible para que su estancia sea inolvidable!
Cada rincón del alojamiento ha sido cuidadosamente decorado y diseñado para que se sienta cómodo, relajado y sin preocupaciones.
Esperamos que disfrute del sol, el mar y la tranquilidad de Los Alcázares tanto como nosotros disfrutamos prepararlo para usted.
Su equipo de Rental Hero
Para llegadas después de las 18:00 horas, el check-in se puede realizar a través de una caja de llaves. Dependiendo del alojamiento, esta se encuentra directamente en el alojamiento o en nuestra oficina cercana.. https://maps.app.goo.gl/sX7gFd4ruYCyPx1t8
Nuestro horario de recepción es de lunes a domingo de 10:00 a 20:00 horas.
Le enviaremos el código de acceso el día de su llegada, una vez que se complete el check-in en línea..
Un check-in anticipado antes de las 15:00 horas o un check-in tardío personal después de las 18:00 horas es posible según disponibilidad y tiene un costo de 30,00 € cada uno.
Verifique a su llegada si todo está en orden. Si nota algo inusual, por favor infórmenos de inmediato.
Muchas gracias por su estancia
Esperamos sinceramente que su estancia haya sido cómoda, agradable y llena de momentos hermosos.
En Rental Hero nos alegra haber podido acompañarle durante sus vacaciones y le deseamos que lleve consigo los mejores recuerdos de Los Alcázares. Nos encantaría volver a recibirle en el futuro. Como agradecimiento, le ofrecemos un descuento especial del
10% en su próxima estancia, si reserva directamente con nosotros.
https://grupoberlin.bookonline.pro/en/properties/95346?unidades=1&filter_zone=1
Si le ha gustado su estancia, le invitamos a dejar una reseña positiva
en Google o en el portal donde realizó su reserva; su opinión nos ayuda mucho a seguir mejorando y a ser conocidos por otros viajeros.
https://g.page/r/CQ2bi5gccfxREAE/review
Muchas gracias por visitarnos y ser parte de la
familia Rental Hero!
Muchas gracias por su estancia
Esperamos sinceramente que su estancia haya sido cómoda, agradable y llena de momentos hermosos.
En Rental Hero nos alegra haber podido acompañarle durante sus vacaciones y le deseamos que lleve consigo los mejores recuerdos de Los Alcázares. Nos encantaría volver a recibirle en el futuro. Como agradecimiento, le ofrecemos un descuento especial del
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Un check-out tardío después de las 12:00 horas es posible según disponibilidad y cuesta 30,00 €.
Antes de partir, le pedimos que:
- apague el aire acondicionado y todas las luces.
- No deje basura ni restos de comida (los contenedores de basura se encuentran en la calle principal).
- Cierre bien puertas y ventanas.
- Deje las llaves en el alojamiento.
En nuestro folleto de bienvenida encontrará un código QR que puede escanear para acceder directamente a nuestra red. Si tiene problemas, no dude en contactarnos en cualquier momento.
RED:
grupoberlin_guests O O rentalhero_guests
CONTRASEÑA:
WeLoveOurGuests-2023 (escriba exactamente así)
Reglamento de no fumar
No se permite fumar en toda la propiedad. Por favor, utilice únicamente las áreas exteriores designadas, si están disponibles. Los restos de cigarrillos deben ser desechados adecuadamente.
Mascotas
Las mascotas solo están permitidas con el consentimiento expreso previo. Las mascotas no registradas pueden incurrir en costos adicionales. Por favor, asegúrese de que los muebles, camas y textiles no sean ensuciados o dañados por los animales.
Fiestas y eventos
No se permiten fiestas, celebraciones ni eventos en la propiedad. La propiedad es solo para uso privado de los huéspedes registrados.
Horarios de silencio
Por favor, respete a los vecinos y la comunidad. Los horarios de silencio deben ser especialmente entre 22:00 y 08:00. La música alta, el ruido en balcones, terrazas o en áreas comunes no está permitido durante este tiempo.
Número máximo de huéspedes
No se debe exceder el número máximo de huéspedes. Solo pueden pernoctar en la propiedad las personas que fueron indicadas y registradas en la reserva.
Manejo de muebles y equipamiento
Por favor, trate los muebles, electrodomésticos, decoración y todo el equipamiento con cuidado. Los muebles no deben ser reubicados ni retirados de la propiedad. Los daños o defectos deben ser reportados de inmediato.
Visitas de personas externas
Los visitantes externos solo están permitidos con el consentimiento previo. No se permite la pernoctación de personas no registradas.
Reglas de la piscina o comunitarias
Por favor, tenga en cuenta las reglas de la comunidad, especialmente para la piscina, jardín, aparcamientos, ascensores y áreas comunes. Los horarios de la piscina, la protección contra ruidos y las normas de seguridad deben cumplirse en todo momento. Los niños solo pueden usar la piscina bajo supervisión.
Si es necesario, también puedo formular una versión más estricta con carácter contractual o una versión amigable para Airbnb/manual del huésped.
NÚMEROS DE EMERGENCIA:
- Emergencia: 112
- Urgencias: 061
- Policía Local: 091
- Protección Civil: +34 968 12 89 21
- Guardia Civil: +34 062
- Bomberos: +34 968 171782
- Taxi los Alcázares: +34 968 574105
- Autobús (Cartagena-Murcia): +34 686 492165
RECEPCIÓN
- Telefon/Whatsapp +34 671 044 587 (täglich von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar)
- E-Mail: booking@rental-heroes.com (disponible 24h)
BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS & EXTINTORES
- Recuerde que hay un botiquín de primeros auxilios cerca de la televisión en la casa.
- Además, hay un extintor cerca de la cocina, en caso de que ocurra un accidente.
PÉRDIDA DE LLAVES O CERRADO FUERA
- Si se ha quedado fuera, contáctenos. Abriremos su alojamiento nuevamente. Costos: 30,00€. En caso de pérdida de llave, cobramos una tarifa fija de 75,00€.
¡próximamente!
Servicios adicionales de pago (solo con reserva previa y según disponibilidad):
- Limpieza intermedia
- Toallas frescas
- Cuna
- Transporte al aeropuerto
- Salida tardía
- Consigna de equipaje
- Servicio de conserjería
- Reservas de restaurante
- Tours y excursiones
- Servicio de alquiler de coches
¡Puede contactar a nuestro equipo de reservas en cualquier momento con sus consultas!
Muchas gracias por su estancia
Esperamos sinceramente que su estancia haya sido cómoda, agradable y llena de momentos hermosos.
En Rental Hero nos alegra haber podido acompañarle durante sus vacaciones y le deseamos que lleve consigo los mejores recuerdos de Los Alcázares. Nos encantaría volver a recibirle en el futuro. Como agradecimiento, le ofrecemos un descuento especial del
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CÓDIGO DE CUPÓN: sunshine26
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