Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Wir von Rental Hero möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns für Ihren Urlaub ausgewählt haben, und möchten Sie daran erinnern, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts für alle Ihre Anliegen zur Verfügung stehen. Wir werden alles tun, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen!
Jeder Winkel der Unterkunft wurde sorgfältig eingerichtet und gestaltet, damit Sie sich wohl, entspannt und rundum sorglos fühlen.
Wir hoffen, dass Sie die Sonne, das Meer und die Ruhe von Los Alcázares genauso genießen, wie wir es genossen haben, diesen Ort für Sie vorzubereiten.
Ihr Rental Hero Team
Bei Anreisen nach 18:00 Uhr ist der Check-in über eine Schlüsselbox möglich. Je nach Unterkunft befindet sich diese direkt an der Unterkunft oder an unserem Büro in der Nähe.. https://maps.app.goo.gl/sX7gFd4ruYCyPx1t8
Unsere Rezeptionszeiten sind montags bis sonntags von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr.
Wir senden Ihnen den Zugangscode am Tag der Ankunft zu, sobald der Online Checkin abgeschlossen ist.
Ein Early Check-in vor 15:00 Uhr oder persönlicher Late-Checkin nach 18:00 Uhr ist je nach Verfügbarkeit möglich und kostet jeweils 30,00 €.
Überprüfen Sie bei Ihrer Ankunft, ob alles in Ordnung ist. Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt
Wir hoffen aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt komfortabel, angenehm und voller schöner Momente war.
Wir von Rental Hero freuen uns, dass wir Sie während Ihres Urlaubs begleiten durften und wünschen Ihnen, dass Sie die schönsten Erinnerungen an Los Alcázares mitnehmen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Als Dankeschön bieten wir Ihnen einen Sonderrabatt von
10% auf Ihren nächsten Aufenthalt, wenn Sie direkt bei uns buchen.
https://grupoberlin.bookonline.pro/en/properties/95346?unidades=1&filter_zone=1
Wenn Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, laden wir Sie ein, eine positive Bewertung
auf Google oder dem Portal, auf dem Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, zu hinterlassen – Ihre Meinung hilft uns sehr, uns weiter zu verbessern und anderen Reisenden bekannt zu werden.
https://g.page/r/CQ2bi5gccfxREAE/review
Vielen Dank, dass Sie uns besucht haben und Teil der
Rental Hero-Familie sind!
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt
Wir hoffen aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt komfortabel, angenehm und voller schöner Momente war.
Wir von Rental Hero freuen uns, dass wir Sie während Ihres Urlaubs begleiten durften und wünschen Ihnen, dass Sie die schönsten Erinnerungen an Los Alcázares mitnehmen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Als Dankeschön bieten wir Ihnen einen Sonderrabatt von
10% auf Ihren nächsten Aufenthalt, wenn Sie direkt bei uns buchen.
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Ein Late Check-out nach 12:00 Uhr ist je nach Verfügbarkeit möglich und kostet jeweils 30,00 €.
Bevor Sie abreisen, bitten wir Sie:
- die Klimaanlage und alle Lichter auszuschalten.
- Hinterlassen Sie keinen Müll oder Essensreste (die Müllcontainer finden Sie an der Hauptstraße).
- Schließen Sie Türen und Fenster gut ab.
- Lassen Sie die Schlüssel in der Unterkunft.
In unserem Willkommensflyer finden Sie einen QR-Code, den Sie scannen können, um direkt auf unser Netzwerk. zuzugreifen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte jederzeit an uns.
NETZWERK:
grupoberlin_guests ODER rentalhero_guests
PASSWORT:
WeLoveOurGuests-2023 (bitte genau so schreiben)
Nichtraucherregelung
Das Rauchen ist in der gesamten Unterkunft nicht gestattet. Bitte nutzen Sie ausschließlich die dafür vorgesehenen Außenbereiche, sofern vorhanden. Zigarettenreste sind ordnungsgemäß zu entsorgen.
Haustiere
Haustiere sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung erlaubt. Nicht angemeldete Haustiere können zu zusätzlichen Kosten führen. Bitte achten Sie darauf, dass Möbel, Betten und Textilien nicht durch Tiere verschmutzt oder beschädigt werden.
Partys und Events
Partys, Feiern und Veranstaltungen sind in der Unterkunft nicht erlaubt. Die Unterkunft dient ausschließlich der privaten Nutzung durch die angemeldeten Gäste.
Ruhezeiten
Bitte respektieren Sie die Nachbarn und die Gemeinschaft. Ruhezeiten sind insbesondere zwischen 22:00 Uhr und 08:00 Uhr einzuhalten. Laute Musik, Lärm auf Balkonen, Terrassen oder in Gemeinschaftsbereichen ist in dieser Zeit nicht gestattet.
Maximale Gästezahl
Die maximale Anzahl der Gäste darf nicht überschritten werden. Es dürfen nur die Personen in der Unterkunft übernachten, die bei der Buchung angegeben und angemeldet wurden.
Umgang mit Möbeln und Ausstattung
Bitte behandeln Sie Möbel, Geräte, Dekoration und die gesamte Ausstattung sorgfältig. Möbel dürfen nicht umgestellt oder aus der Unterkunft entfernt werden. Schäden oder Defekte sind umgehend zu melden.
Besuch von externen Personen
Externe Besucher sind nur nach vorheriger Zustimmung erlaubt. Übernachtungen von nicht angemeldeten Personen sind nicht gestattet.
Pool- und Gemeinschaftsregeln
Bitte beachten Sie die Regeln der Wohnanlage, insbesondere für Pool, Garten, Parkplätze, Aufzüge und Gemeinschaftsbereiche. Poolzeiten, Lärmschutz und Sicherheitsvorschriften sind jederzeit einzuhalten. Kinder dürfen den Pool nur unter Aufsicht nutzen.
Bei Bedarf kann ich daraus auch eine strengere Version mit Vertragscharakter oder eine freundliche Version für Airbnb/Gästehandbuch formulieren.
NOTFALLRUFNUMMERN:
- Emergencia: 112
- Urgencias: 061
- Policia Local: 091
- Protección Civil: +34 968 12 89 21
- Guardia Civil: +34 062
- Bomberos: +34 968 171782
- Taxi los Alcázares: +34 968 574105
- Bus (Cartagena-Murcia): +34 686 492165
REZEPTION
- Telefon/Whatsapp +34 671 044 587 (täglich von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar)
- E-Mail: booking@rental-heroes.com (24h erreichbar)
ERSTE HILFE KASTEN & FEUERLÖSCHER
- Denken Sie daran, dass sich im Haus ein Erste-Hilfe-Kasten in der Nähe des Fernsehers befindet.
- Außerdem gibt es einen Feuerlöscher in der Nähe der Küche, falls es zu einem Unfall kommen sollte.
SCHLÜSSELVERLUST ODER AUSGESPERRT
- Sollten Sie sich ausgesperrt haben, so kontaktieren Sie uns. Wir schließen dann Ihre Unterkunft wieder auf. Kosten: 30,00€. Bei einem Schlüsselverlust erheben wir eine Kostenpauschale in Höhe von 175,00€.
folgt in Kürze!
Kostenpflichtige Zusatzservices (nur nach vorheriger Buchung und nach Verfügbarkeit):
- Zwischenreinigung
- Frische Handtücher
- Babybett
- Flughafentransfer
- Late Check-out
- Gepäckaufbewahrung
- Concierge-Service
- Restaurantreservierungen
- Touren und Ausflüge
- Mietwagenservice
Sie können jederzeit unser Reservierungsteam erreichen mit Ihren Anliegen!
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt
Wir hoffen aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt komfortabel, angenehm und voller schöner Momente war.
Wir von Rental Hero freuen uns, dass wir Sie während Ihres Urlaubs begleiten durften und wünschen Ihnen, dass Sie die schönsten Erinnerungen an Los Alcázares mitnehmen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Als Dankeschön bieten wir Ihnen einen Sonderrabatt von
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COUPON CODE: sunshine26
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